A Centreon escolhe ITS Soluções para promover agilidade em ITSM

A Centreon, fornecedora de uma plataforma de monitoramento inteligente escolhe a ITS Soluções como Representante comercial no Brasil.

São Paulo, Brazil, 22 de Abril. A Centreon, provedora global de monitoramento de TI, escolhe a ITS Soluções como representante comercial no Brasil, para juntas garantir agilidade e agregar valor aos seus clientes da região.

Sendo usuários de longa data do Centreon, ITS Soluções passou para a plataforma corporativa da Centreon para reforçar seu portfólio de serviços de gerenciamento de infra-estrutura de TI. O utilizamos para colaborar com clientes corporativos, dando acesso a dashboards personalizados e KPIs que rastreiam o status e o desempenho do serviço de TI, desde a disponibilidade até a experiência do usuário. Nossos clientes têm ao seu alcance insights essenciais para responder para qualquer problema que atrase o negócio.

“Estamos entusiasmados em fazer parceria com a ITS Soluções. Eles podem contar conosco enquanto apoiamos os clientes mútuos em sua próxima jornada de transformação, ao mesmo tempo em que garantem um desempenho perfeito de TI hoje”, diz Romain Le Merlus, cofundador e CEO da Centreon North América.

A Centreon é uma provedora global de monitoramento de TI consciente dos negócios para operações sempre em dia e excelência de desempenho. A plataforma holística e pronta para AIOps da empresa foi projetada para as infra-estruturas híbridas distribuídas de hoje.

De propriedade privada, a Centreon foi fundada em 2005 como uma estrutura de software de código aberto. Hoje, o Centreon é acreditada por organizações de todos os tamanhos em uma ampla gama de setores públicos e privados. A Centreon está sediada em Paris e Toronto, com escritórios de vendas em Genebra, Luxemburgo e Toulouse.

Para mais informações, visite centreon.com

“Atendemos uma diversidade de operações, mas se nossos clientes estão nas áreas de finanças, seguros, mídia, varejo ou qualquer outro setor, a necessidade é a mesma: acelerar a gestão da infraestrutura de TI”, explica Marcilio Henrique Lage Machado, fundador da ITS Soluções. Nosso papel é possibilitar agilidade através de um escopo completo de serviços, muitos dos quais são automatizados e entregues através de um portal de clientes.”.

Com seu alto grau de integração ITOps, a plataforma Centreon oferece aos clientes visibilidade total e oportuna sobre o serviço de TI que está sendo entregue aos usuários e clientes. “Adicionar esses recursos é uma parte essencial para fornecer suporte estratégico, criar valor e reter negócios”, conclui Marcilio.

ITS Soluções implementa e gerencia uma ampla gama de serviços, desde a nuvem até a borda. Seus clientes estão constantemente adotando novas tecnologias, mas também estão buscando a integração entre sistemas, antigos ou novos, para automatizar ao máximo o gerenciamento de operações de TI.

Fundada em 2002, a abordagem da ITS Soluções para consultoria e gerenciamento de serviços de TI baseia-se em profunda expertise apoiada pelas mais recentes práticas recomendadas. Sua equipe de consultores certificados pela Centreon está pronta para crescer à medida que o monitoramento holístico e pronto para a infra-estrutura de TI, pronto para o futuro, vem como parte essencial do desempenho dos negócios digitais.